特定商取引法に基づく表記

配送・送料について

西濃運輸: 送料無料は、税抜き5,000円以上のお買い上げのお客様にサービスとさせていただきます。（税込ですと、5,500円以上からとなります。）
合計金額が、税抜5,000円以下の場合は送料として500円(税別)+代引き手数料300円(税別)をご負担願います。

商品代引き: ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
ご発注後、商品の発送準備が整い次第お送り致します。

配達に伺いましたら、お買い上げ金額と送料と共に、代引き手数料300円(税別)をお支払い頂き、商品をお受け取りください。
（5,000円(税別)以上お買い上げ頂いたお客様は、送料と代引き手数料無料はなります。）

お留守の場合でもご心配いりません。
「不在配達票」が入りますので、「再度配達希望」の連絡をしてください。

※代金引替の手数料はお客様負担となります。

販売業者: 矢野製茶場
運営統括責任者名: 矢野　茂登司
郵便番号: 610-0241
住所: 京都府綴喜郡宇治田原町南中殿２－３
商品代金以外の料金の説明: 送料、代金引換手数料、など。税抜き５０００円以上で送料無料。税抜き５０００円未満の場合、送料５50円と代引き手数料３30円かかります。
不良品: 不良品、もしくは発注された商品と違う場合は弊社まで商品到着後2日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。交換品を送らせていただきますので、お手数ですが商品到着後2日以内にご返送下さい。又代替品が無い場合はご返金とさせて頂きます。
販売数量: １つの商品につき10個以上のご注文の場合は、お早目にご予約またはご相談下さい。
引渡し時期: ・代引受取の希望日・受取時間指定は、ご注文をいただきました日から、３日以降ですと指定可能です。時間指定帯　�９時～１２時　　�１２時～１７時　　�１７時～２０時　　�希望なしお留守の場合は「不在配達票」が入りますので、再度配達希望の連絡をしてください。西濃運輸ＨＰから商品の追跡が可能です。西濃運輸ＨＰ→http://www.seino.co.jp/seino

お支払い方法: 代金引換のみとなっております。【代引引換について】・商品受取の際配達員に代金をお支払いください。（お買い物合計金額が税抜き５０００円以上で送料無料。税抜き５０００円未満の場合、送料５50円と代引き手数料３30円が別途かかります。※１ヶ所送りにつき）
返品期限: お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできかねますので予めご了承ください。不良品、もしくは発注された商品と違う場合は、弊社まで商品到着後2日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。交換品を送らせていただきますので、お手数ですが、商品到着後2日以内にご返送下さい。又代替品が無い場合はご返金とさせて頂きます。
返品送料: 返品送料は、弊社理由による返品･交換の場合のみ、弊社にて負担いたします。商品到着後2日以内にメールまたは電話にてご連絡の上、着払いでお送り下さい。
サービス名: 矢野製茶場
電話番号: 0774-88-2199
公開メールアドレス: info@yanocha.jp
ホームページアドレス: http://yanocha.net