配送・送料について

西濃運輸

送料無料は、税抜き5,000円以上のお買い上げのお客様にサービスとさせていただきます。(税込ですと、5,400円以上からとなります。)
合計金額が、5,400円以下の場合は送料として500円いただきます。
 

支払い方法について

商品代引き

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
ご発注後、商品の発送準備が整い次第お送り致します。

配達に伺いましたら、お買い上げ金額と送料と共に、代引き手数料300円をお支払い頂き、商品をお受け取りください。
(5400円以上お買い上げ頂いたお客様は、送料と代引き手数料無料はなります。)

お留守の場合でもご心配いりません。
「不在配達票」が入りますので、「再度配達希望」の連絡をしてください。

※代金引替の手数料はお客様負担となります。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
矢野製茶場 
運営統括責任者名
矢野 茂登司 
郵便番号
610-0241 
住所
京都府綴喜郡宇治田原町南中殿2−3 
商品代金以外の料金の説明
送料、代金引換手数料、など。 税抜き5000円以上で送料無料。 税抜き5000円未満の場合、送料500円と代引き手数料300円かかります。  
不良品
不良品、もしくは発注された商品と違う場合は 弊社まで商品到着後2日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。 交換品を送らせていただきますので、お手数ですが商品到着後2日以内にご返送下さい。 又代替品が無い場合はご返金とさせて頂きます。 
販売数量
1つの商品につき10個以上のご注文の場合は、 お早目にご予約またはご相談下さい。  
引渡し時期
・代引受取の希望日・受取時間指定は、ご注文をいただきました日から、3日以降ですと指定可能です。 時間指定帯 �9時〜12時  �12時〜17時  �17時〜20時  �希望なし お留守の場合は「不在配達票」が入りますので、再度配達希望の連絡をしてください。 西濃運輸HPから商品の追跡が可能です。西濃運輸HP→http://www.seino.co.jp/seino 
お支払い方法
代金引換のみとなっております。 【代引引換について】 ・商品受取の際配達員に代金をお支払いください。 (お買い物合計金額が税抜き5000円以上で送料無料。税抜き5000円未満の場合、送料500円と代引き手数料300円が別途かかります。※1ヶ所送りにつき)  
返品期限
お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできかねますので予めご了承ください。 不良品、もしくは発注された商品と違う場合は、弊社まで商品到着後2日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。 交換品を送らせていただきますので、お手数ですが、商品到着後2日以内にご返送下さい。 又代替品が無い場合はご返金とさせて頂きます。 
返品送料
返品送料は、弊社理由による返品・交換の場合のみ、弊社にて負担いたします。 商品到着後2日以内にメールまたは電話にてご連絡の上、着払いでお送り下さい。  
サービス名
矢野製茶場 
電話番号
0774-88-2199 
公開メールアドレス
info@yanocha.jp 
ホームページアドレス
http://yanocha.net 

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